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CGV ET POLITIQUES DU CLUB
Conditions Générales de Vente (CGV)
ALL YOU – Société MAMG
Dernière mise à jour : [1er juin 2025]
Site : www.allyou.com
Email : club.allyou@gmail.com
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1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations proposées par ALL YOU, club de Pilates exploité par la société MAMG, situé Chemin des Cades, 06330 Roquefort-les-Pins, via son site internet ou en direct.
ÉTABLISSEMENTS :
ALL YOU CLUB ANTIBES :
6 Boulevard du Président Wilson
06600 ANTIBES
ALL YOU CLUB NICE :
148 Avenue des Arènes de Cimiez
06000 NICE
ALL YOU CLUB LA COLLE SUR LOUP :
718 Bd Pierre Sauvaigo
06480 LA COLLE SUR LOUP
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2. Prestations proposées
ALL YOU propose :
• des cours de Pilates au sol et sur machines Reformer.
• des abonnements mensuels.
• des cartes de cours à l’unité et plus.
• des ateliers, stages, formations et collaboration avec d’autres établissements/marques ponctuels.
Les descriptifs, horaires, tarifs et modalités d’inscription sont disponibles sur le site ou sur demande ainsi que les dates de validités de chaque abonnements et carte de cours.
3. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). ALL YOU se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées au tarif en vigueur au moment de l’achat.
Aucun remboursement possible, uniquement recréditation de cours/seance.
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4. Conditions spécifiques aux cours
4.1. Retard
Tout retard supérieur à 10 minutes entraînera un refus d’accès au cours, pour des raisons de sécurité. L’échauffement étant indispensable, aucun remboursement ni recréditation ne sera effectué dans ce cas.
4.2. Cours de Pilates Reformer
Le port de chaussettes antidérapantes est obligatoire pour tout cours sur machine Reformer. Cela permet de prévenir les glissades, chutes ou blessures.
Des chaussettes antidérapantes sont en vente dans tous les clubs ALL YOU.
4.3. Niveau requis
Même pour les sportifs expérimentés, il est fortement conseillé de commencer par un cours “Beginner” (débutant) lors d’une première utilisation de la machine Reformer. Cela permet de :
• se familiariser avec l’équipement.
• évaluer son niveau.
• ne pas perturber le bon déroulement des cours de niveau intermédiaire ou avancé.
4.4. Maintien des cours – seuil minimum
Un minimum de 4 inscrits est requis pour que le cours soit maintenu.
En cas de nombre insuffisant, le cours peut être annulé au plus tard 6 heures avant le début par le club. Les inscrits seront informés par e-mail ou notification, et leur séance sera recréditée sur leur compte Bsport.
4.5. Abonnement illimité – absences non signalées
Les abonnés titulaires d’une formule “illimitée” se verront facturer un surplus de 10 € pour chaque cours réservé et non honoré sans désinscription préalable.
En cas d’absence, nous vous remercions de vous désinscrire suffisamment en amont, afin de libérer votre place pour un autre membre. Cela permet de garantir un accès équitable aux cours pour tous les participants.
4.6. Règles de bienséance et de respect
Le studio ALL YOU est un espace de bien-être et de respect mutuel. À ce titre, chaque participant s’engage à :
• adopter un langage respectueux en toutes circonstances,
• ne pas tenir de propos à caractère politique, discriminatoire ou offensant.
• porter une tenue de sport adaptée à la pratique.
• respecter les autres participants et les enseignants.
Tout comportement inapproprié pourra entraîner un avertissement, une exclusion temporaire ou définitive, sans remboursement.
4.7. Effets personnels et sécurité
Le club décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’effets personnels.
Des casiers avec serrure sont à disposition dans les vestiaires de chaque club. Il est vivement recommandé de les utiliser.
Pour des raisons de sécurité, d’hygiène et de respect de l’espace de pratique :
• aucun sac, téléphone portable ni paire de chaussures ne sera accepté dans les studios On Mat ou Reformer.
• l’utilisation du téléphone portable pendant les cours est strictement interdite, afin de garantir la concentration et le respect du calme pour tous les membres.
5. Réservation et paiement
La réservation d’un cours ou d’un abonnement se fait :
• en ligne via le site ou l’application ALL YOU
• ou directement auprès du club.
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Le paiement s’effectue comptant au moment de la réservation, par carte bancaire, espèce ou virement à l’accueil du club ou sur notre application de réservation Bsport. Aucun accès aux prestations ne sera accordé sans règlement préalable.
6. Annulation / report
• Le client peut annuler une séance au plus tard 12h avant l’horaire prévu du cours. Passé ce délai, la séance est due et le credit de cours sera perdu.
• En cas d’empêchement majeur (maladie, force majeure), un justificatif pourra être demandé pour un éventuel report ou re-créditation du cours perdu.
• ALL YOU se réserve le droit d’annuler ou reporter un cours jusqu’à 6h avant l’horaire prévu du cours (ex. nombre insuffisant de participants, professeurs malade…). En cas d’annulation par le club, la séance sera recréditée sur le compte Sport du client et non remboursée.
7. Abonnements
• Les abonnements mensuels sont nominatifs et non transférables.
• Ils donnent accès à un nombre défini de cours selon la formule choisie et vous engage sur 6 mois minimum avec prélèvements automatiques chaque mois à votre date anniversaire.
• Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’abandon en cours de période sauf motif légitime (maladie de longue durée avec certificat médical, déménagement hors département, etc.).
Afin de mettre fin au contrat établi après les 6 mois d'engagement, merci d’envoyer un mail à club.allyou@gmail.com 30 jours avant la fin de vos 6 mois afin d’annuler le renouvellement automatique. Aucune rétractation possible avant les 6 mois d'engagement.
8. Responsabilité
Chaque participant s’engage à consulter un professionnel de santé avant la pratique du Pilates. N’étant pas un sport à risque, ALL YOU ne saurait être tenu responsable en cas de blessure liée à une mauvaise exécution des exercices ou à un état de santé non signalé.
9. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées dans le cadre des inscriptions, paiements ou newsletters, conformément au RGPD. Pour toute demande relative à vos données : club.allyou@gmail.com.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société MAMG.